太白司法所三举措做好人民调解工作

为扎实打牢人民调解根基，全力筑牢社会安全稳定的第一道关卡，太白司法所积极发挥职能优势，坚持“应调尽调”工作原则，三举措做好人民调解工作。

一是强化培训，提升调解专业性。太白司法所采取集中培训、以老带新等形式，组织各村居人民调解员集中学习《中华人民共和国人民调解法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国土地管理法》等法律法规，提高法律专业技能，增强调解调处能力。此外，还通过以案释法，分析多种常见矛盾纠纷类型，进行系统化技巧性培训，让调解员更加专业化，提高调解成功率。

二是加强排查，及时发现纠纷苗头。太白司法所联合镇综治办、村“两委”开展矛盾纠纷排查活动，立足“抓早、抓小、抓苗头”，确保对矛盾纠纷做到心中有数、调处及时。同时，司法所还变被动为主动，及时掌握不稳定因素，制定具有针对性的化解方案，集中时间和精力化解，防止事态进一步扩大。

三是注重回访，确保纠纷化解闭环水平。太白司法所着眼于抓好案件登记与归档工作，对疑难复杂案件严格按要求制作卷宗，对口头调解案件及时做好记录。每起纠纷调处结束后，安排专人通过电话或实地走访方式开展回访，核实矛盾是否彻底化解、协议是否履行到位，严防问题反弹，并督促当事人依法履行义务，做到“一次调解、后续无忧”。目前各级人民调解委员会共调处矛盾纠纷172件，书面调解案件4件，调解成功率100％。